- O banco enviou um anúncio por e-mail aos clientes na segunda-feira
O maior banco da Austrália agora está cobrando uma taxa de seus clientes se eles quiserem sacar seu próprio dinheiro em uma agência.
O Commonwealth Bank disse em um e-mail enviado aos clientes na segunda-feira que fecharia sua ‘Conta de Acesso Completo’ e migraria os clientes para sua ‘Conta de Acesso Inteligente’.
A nova conta a partir de 6 de janeiro incluirá uma taxa de US$ 3 aplicada a cada saque em uma agência, correio ou telefone.
Nos últimos anos, o banco tem insistido que a sua rede de agências não está a fazer a transição para “sem dinheiro”, depois de abrir uma série de “Centros Especializados”, que não possuem caixas que manuseiem dinheiro físico.
Esses Centros Especializados concentram-se em produtos de crédito comercial e residencial, linhas de crédito e serviços comerciais, enquanto os clientes que desejam depositar ou sacar dinheiro são direcionados para bancos digitais ou caixas eletrônicos.
Em Agosto deste ano, o Commonwealth Bank disse que estava a custar cerca de 350 milhões de dólares por ano para manter dinheiro físico na sua rede e que era um “modelo comercial desafiante”.
Mais a seguir.
O Commonwealth Bank informou aos clientes que eles precisarão pagar uma taxa para sacar dinheiro em uma agência
Um e-mail enviado aos clientes na segunda-feira detalhando a nova tarifa da Conta Smart Access, o tipo Conta de Acesso Completo será encerrado